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ID.KOM – UNSER HERZ SCHLÄGT DIGITAL!

Lassen spannende IT-Projekte und neue Technologien auch Dich pulsieren?
Kannst Du Dir etwas unter „selbständiger Teamarbeit“ vorstellen?
Wünschst Du Dir einen modernen, flexiblen Arbeitsplatz?

DANN FANG BEI UNS AN!

Wir sind ein IT-Systemhaus mit rund 70 engagierten Mitarbeitern und 30 Jahren Expertise. Wir arbeiten an zwei Standorten in der Region Allgäu-Schwaben. Der Betrieb eigener, hochverfügbarer Rechenzentren ermöglicht uns, unseren vornehmlich mittelständischen Kunden professionelle und passgenaue Cloud-Lösungen sowie IT- & TK-Services anzubieten.

Um weiter zu wachsen, suchen WIR ab sofort einen:​
Helpdesk-Agent (w/m/d) in Teilzeit

Deine Aufgaben:

» Annahme und Prüfung eingehender IT-Serviceanfragen im Helpdesk
» Vorqualifizierung der Serviceanfragen und Weiterleitung an die IT-Fachbereiche
» Bearbeitung von standardisierten IT-Service-Aufgaben
» Meldung von Störungen bei Vorlieferanten

Deine Qualifikation:

» Gute Kommunikationsfähigkeit, ibs. im telefonischen Kundenkontakt
» eine strukturierte Denk- und Arbeitsweise
» eine schnelle Auffassungsgabe
» gute allgemeine IT-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
» erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen von Vorteil

Unser Angebot:

» sicherer Arbeitsplatz und unbefristetes Arbeitsverhältnis
» flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
» leistungsorientierte Vergütungsmodelle, freiwilliger Jahresbonus
» mögliche Extras wie z.B. Firmenwagen, Firmenhandy, IT-Ausstattung u.v.m.
» vielseitige Weiterbildungs- und Karriereperspektiven
» Leben und Arbeiten wo andere Urlaub machen
» Extras wie Fitnessraum, Mitarbeiterevents, Fahrradgarage mit Lademöglichkeit u.v.m.

Du möchtest mit uns in die Zukunft starten?

Dann schick uns Deine Bewerbung in digitaler Form (ein PDF) an:

jobs@idkom.de

IDKOM AG
z.Hd. Bernd Buhmann
Dieselstraße 1
87437 Kempten

ARBEITEN WO ANDERE URLAUB MACHEN

Arbeiten im Allgäu – mehr Freiraum genießen!

Unsere Services – schnell konfiguriert!
In 2 Minuten zu Ihrem persönlichen Angebot:

  Konfigurator: Pentest

Web-Anwendungen, Infrastruktur- und Serverkomponenten, Mobile Apps und Social Engineering – schnell und einfach getestet!

  Konfigurator: WLAN-Ausleuchtung

In 7 Schritten zu Ihrem individuellen auf Sie zugeschnittenes Angebot.

  Konfigurator: IT-Security-Checkup

Ist Ihr Unternehmen im Hinblick auf die IT-Sicherheit save?